Administration & commerce

• Accueil physique et téléphonique
• Traitement du courrier
• Téléprospection, prise de rendez-vous
• Polyvalence sur les véhicules neufs et d’occasion
• Traitement et suivi de dossiers de vente de la prise de commande à la livraison physique et administrative du véhicule (inclus la mise en préparation du véhicule auprès de l’atelier, la suivi du dossier de financement, décaissement auprès des organismes financiers, immatriculation …
• Immatriculation des véhicules (SIV, ANTS)
• Elaboration et mise à jours de fichiers clients
• Elaboration et mise à jour de tableaux de bord, reportings
• Classement, archivage…

Marketing & communication

• Aide à l’organisation d’évènements spéciaux comme des lancements produits, inauguration, réunions, séminaires
• Veille numérique et concurrentielle
• Gestion et suivi de vos profils professionnels sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn)
• Mailing, phoning

Comptabilité

• Encaissement et facturation
• Gestion de la caisse
• Relance factures impayées et/ou gestion des litiges clients